Politica de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate descrie modul în care sunt colectate, utilizate, stocate și protejate datele cu caracter personal ale persoanelor care accesează website-ul testare-suduri.ro sau care contactează societatea prin intermediul acestuia.

Protecția datelor cu caracter personal reprezintă o prioritate pentru noi, iar prelucrarea acestora este realizată în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal („GDPR”), Legea nr. 190/2018, Legea nr. 506/2004 și celelalte dispoziții legale aplicabile.

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul website-ului este:

KRACIN PROJECT SOLUTIONS SRL
CUI: 35113630
Nr. Registrul Comerțului: J2015003641231
Sediu principal / adresă de contact: Bulevardul Regina Elisabeta nr. 7-9, București 030016, România
Telefon: 0744 522 170
E-mail: contact@testare-suduri.ro

În continuarea prezentei politici, societatea va fi denumită „Operatorul”, „noi”, „societatea” sau „KRACIN PROJECT SOLUTIONS SRL”.

2. Ce date cu caracter personal colectăm

În funcție de modul în care utilizați website-ul, putem colecta și prelucra următoarele categorii de date.

2.1. Date furnizate direct

Atunci când ne contactați prin intermediul formularului disponibil pe site, prin e-mail sau telefon, putem prelucra:

• numele și prenumele;
• adresa de e-mail;
• numărul de telefon;
• denumirea societății sau organizației reprezentate, dacă este cazul;
• subiectul solicitării;
• conținutul mesajului transmis;
• informații privind serviciile pentru care solicitați o ofertă;
• orice alte informații pe care decideți să ni le transmiteți în mod voluntar.

Vă recomandăm să nu transmiteți prin formularul website-ului date cu caracter personal care nu sunt necesare pentru soluționarea solicitării dumneavoastră.

2.2. Date colectate automat

Atunci când accesați website-ul, anumite informații tehnice pot fi colectate automat de infrastructura website-ului, serverul de găzduire, sistemele de securitate sau instrumentele de analiză utilizate.

Aceste informații pot include:

• adresa IP;
• data și ora accesării;
• paginile accesate;
• tipul și versiunea browserului;
• sistemul de operare;
• tipul dispozitivului;
• rezoluția dispozitivului;
• limba browserului;
• sursa generală prin care utilizatorul a ajuns pe site;
• durata aproximativă a vizitei;
• interacțiunile cu paginile website-ului;
• informații tehnice necesare pentru funcționarea și securizarea website-ului.

3. Scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării

3.1. Răspunsul la solicitările primite

Datele transmise prin formularul de contact, prin e-mail sau telefon sunt utilizate pentru analizarea solicitării și transmiterea unui răspuns.

În funcție de natura solicitării, temeiul juridic este:

• art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR – efectuarea unor demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract; sau
• art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interesul legitim al Operatorului de a comunica și de a gestiona solicitările persoanelor interesate de serviciile sale.

3.2. Transmiterea ofertelor și derularea relației contractuale

Atunci când ne solicitați o ofertă sau contractați serviciile noastre, putem utiliza datele furnizate pentru:

• pregătirea și transmiterea unei oferte;
• comunicarea cu dumneavoastră;
• negocierea și încheierea contractului;
• executarea serviciilor contractate;
• gestionarea relației comerciale;
• soluționarea eventualelor solicitări legate de serviciile furnizate.

Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR.

3.3. Îndeplinirea obligațiilor legale

Anumite date pot fi prelucrate atunci când acest lucru este necesar pentru îndeplinirea unor obligații fiscale, contabile, comerciale sau a altor obligații prevăzute de legislația aplicabilă.

Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. c) GDPR.

3.4. Securitatea website-ului

Datele tehnice și jurnalele serverului pot fi utilizate pentru:

• prevenirea accesului neautorizat;
• detectarea tentativelor de atac;
• prevenirea fraudelor și abuzurilor;
• identificarea problemelor tehnice;
• protejarea website-ului și a infrastructurii informatice;
• investigarea incidentelor de securitate.

Temeiul juridic este art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR – interesul legitim al Operatorului de a asigura securitatea website-ului și a sistemelor informatice.

4. Google Analytics 4

Website-ul utilizează Google Analytics 4, serviciu furnizat de Google, pentru obținerea de statistici referitoare la modul în care este utilizat website-ul.

Google Analytics poate colecta informații precum:

• numărul de utilizatori;
• paginile vizitate;
• statisticile privind sesiunile;
• durata și interacțiunile din cadrul unei sesiuni;
• tipul dispozitivului și browserului;
• sistemul de operare;
• localizarea geografică aproximativă;
• sursa generală a traficului;
• evenimente referitoare la interacțiunea cu website-ul.

Google Analytics utilizează, printre altele, cookie-ul _ga pentru diferențierea utilizatorilor și cookie-ul _ga_<container-id> pentru păstrarea stării sesiunii.

Google Analytics este încadrat în categoria serviciilor de analiză/statistică și este activat numai după exprimarea consimțământului utilizatorului, atunci când acesta este necesar conform legislației aplicabile.

Temeiul juridic pentru prelucrarea bazată pe aceste tehnologii este art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR – consimțământul.

Utilizatorul poate refuza cookie-urile de analiză sau își poate retrage ulterior consimțământul prin intermediul setărilor de cookies disponibile pe website.

5. Google Search Console

Website-ul utilizează Google Search Console pentru monitorizarea tehnică a prezenței site-ului în rezultatele motorului de căutare Google.

Google Search Console pune la dispoziția administratorului website-ului informații precum:

• numărul de afișări ale paginilor în rezultatele Google;
• numărul de accesări provenite din rezultatele de căutare;
• expresiile generale prin care website-ul este găsit în Google;
• poziția paginilor în rezultatele de căutare;
• informații referitoare la indexarea paginilor;
• eventuale probleme tehnice identificate de motorul de căutare.

Simpla utilizare a Google Search Console de către administratorul website-ului nu presupune instalarea pe website a unui cookie de analiză destinat urmăririi directe a vizitatorului. Datele Search Console provin în principal din interacțiunile utilizatorilor cu serviciile Google Search și din procesul de indexare a website-ului.

6. WordPress și Elementor

Website-ul este realizat utilizând platforma WordPress și constructorul de pagini Elementor.

Aceste tehnologii sunt utilizate pentru furnizarea și administrarea conținutului website-ului și pot utiliza, în funcție de configurația tehnică și de funcționalitățile accesate, cookie-uri sau mecanisme de stocare locală necesare pentru:

• funcționarea tehnică a website-ului;
• securitate;
• administrarea sesiunilor;
• afișarea corectă a paginilor;
• memorarea unor setări tehnice;
• funcționarea formularelor și a altor elemente interactive.

Cookie-urile strict necesare funcționării website-ului nu sunt utilizate pentru publicitate comportamentală și nu necesită consimțământ atunci când sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege.

7. Cookie-uri și tehnologii similare

Website-ul utilizează cookie-uri strict necesare și, cu acordul utilizatorului, poate utiliza cookie-uri de analiză.

Cookie-urile neesențiale, inclusiv cele aferente Google Analytics, nu trebuie activate înainte ca utilizatorul să își exprime opțiunea, atunci când consimțământul este cerut de lege.

Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de cookies a website-ului.

8. Cui putem transmite datele

Datele cu caracter personal nu sunt vândute și nu sunt comercializate către terțe persoane.

În măsura necesară pentru funcționarea website-ului și desfășurarea activității noastre, datele pot fi accesibile următoarelor categorii de destinatari:

• furnizorului serviciilor de găzduire web;
• furnizorilor serviciilor de administrare și mentenanță IT;
• furnizorilor serviciilor de e-mail;
• furnizorilor serviciilor de securitate informatică;
• Google, în cazul utilizării serviciilor Google Analytics;
• furnizorilor aplicațiilor și serviciilor integrate în website;
• consultanților juridici, fiscali sau contabili, atunci când este necesar;
• autorităților și instituțiilor publice, atunci când transmiterea datelor este prevăzută de lege.

Furnizorii care prelucrează date în numele nostru vor primi numai informațiile necesare îndeplinirii serviciilor pentru care au fost contractați.

9. Transferuri internaționale de date

Anumiți furnizori de servicii utilizați de website, inclusiv furnizori internaționali de servicii tehnologice, pot prelucra date în afara Spațiului Economic European.

În cazul în care are loc un astfel de transfer, acesta trebuie realizat în conformitate cu dispozițiile GDPR, în baza unui mecanism legal corespunzător, cum ar fi:

• o decizie de adecvare adoptată de Comisia Europeană;
• cadrul legal aplicabil transferurilor către respectivul stat;
• clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană;
• alte garanții prevăzute de GDPR.

10. Perioada de păstrare a datelor

Datele cu caracter personal sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului în care au fost colectate.

Mesajele și solicitările transmise prin website pot fi păstrate pe perioada necesară soluționării acestora și ulterior, dacă acest lucru este justificat de necesitatea demonstrării comunicărilor purtate sau protejării intereselor legitime ale societății.

În cazul stabilirii unei relații contractuale, datele pot fi păstrate pe durata contractului și ulterior pentru perioadele prevăzute de legislația fiscală, contabilă, de arhivare și de termenele legale de prescripție.

Datele tehnice și jurnalele de securitate sunt păstrate pentru perioada necesară asigurării securității website-ului și investigării eventualelor incidente.

Datele prelucrate pe baza consimțământului sunt prelucrate până la retragerea acestuia sau până la expirarea perioadei stabilite pentru respectiva prelucrare.

11. Drepturile persoanelor vizate

În condițiile stabilite de GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:

Dreptul de acces

Aveți dreptul să solicitați confirmarea faptului că prelucrăm sau nu date personale care vă privesc și, dacă este cazul, să obțineți acces la acestea.

Dreptul la rectificare

Aveți dreptul să solicitați corectarea datelor inexacte și completarea datelor incomplete.

Dreptul la ștergerea datelor

În situațiile prevăzute de GDPR, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră.

Dreptul la ștergere nu este absolut și nu se aplică atunci când păstrarea datelor este necesară, de exemplu, pentru îndeplinirea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unui drept în instanță.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Aveți dreptul de a solicita restricționarea prelucrării în cazurile prevăzute de GDPR.

Dreptul la opoziție

Atunci când prelucrarea este întemeiată pe interesul legitim, aveți dreptul de a vă opune prelucrării, din motive legate de situația dumneavoastră particulară, în condițiile stabilite de GDPR.

Dreptul la portabilitatea datelor

Atunci când sunt îndeplinite condițiile legale, aveți dreptul să primiți datele furnizate într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat și să solicitați transmiterea acestora unui alt operator.

Dreptul de retragere a consimțământului

Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage în orice moment.

Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrărilor realizate înainte de retragerea acestuia.

Pentru exercitarea drepturilor vă puteți adresa:

KRACIN PROJECT SOLUTIONS SRL
E-mail: contact@testare-suduri.ro
Telefon: 0744 522 170
Adresă de contact: Bulevardul Regina Elisabeta nr. 7-9, București 030016, România

În anumite situații putem solicita informații suplimentare pentru verificarea identității persoanei care formulează cererea, exclusiv în scopul protejării datelor acesteia.

12. Dreptul de a depune o plângere

În cazul în care considerați că datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate cu încălcarea legislației aplicabile, aveți dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal – ANSPDCP.

Acest drept nu afectează posibilitatea de a utiliza celelalte căi administrative sau judiciare prevăzute de lege.

De asemenea, ne puteți contacta direct la contact@testare-suduri.ro pentru a analiza și soluționa eventualele probleme referitoare la prelucrarea datelor.

13. Securitatea datelor

KRACIN PROJECT SOLUTIONS SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva:

• accesului neautorizat;
• pierderii;
• distrugerii;
• modificării neautorizate;
• divulgării accidentale sau ilegale;
• utilizării necorespunzătoare.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică a informațiilor nu poate beneficia de o garanție absolută de securitate.

14. Link-uri și servicii externe

Website-ul poate conține link-uri către servicii, pagini sau website-uri administrate de terțe persoane.

Accesarea respectivelor servicii este supusă politicilor proprii de confidențialitate ale operatorilor acestora, iar KRACIN PROJECT SOLUTIONS SRL nu controlează modul în care aceștia prelucrează datele utilizatorilor.

15. Modificarea Politicii de confidențialitate

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau privind serviciile disponibile pe website.

Versiunea actualizată va fi publicată pe testare-suduri.ro, împreună cu data ultimei actualizări.

16. Contact

Pentru orice întrebări referitoare la protecția datelor cu caracter personal ne puteți contacta folosind următoarele date:

KRACIN PROJECT SOLUTIONS SRL
CUI: 35113630
Telefon: 0744 522 170
E-mail: contact@testare-suduri.ro
Adresă: Bulevardul Regina Elisabeta nr. 7-9, București 030016, România